갈등해결하는법1 나를 바꾼 매혹적 매력적 대화의 비밀. 경청 노하우 정리 여러분들 누구나 대화를 하면서 어려움을 겪습니다. 그 이유는 상대방이 무슨 말 하는지 정확히 이해하기 어려울뿐더러 내가 하는 말을 정확히 정리해서 전달하기도 어렵기 때문입니다. 그리고 사람들은 본능적으로 자기 이야기만 하는 걸 좋아해요. 듣는 걸 어려워 한다는 거죠. 그래서 경청이 중요하다경청에도 기술이 필요하다 라고 얘기가 나오는 거예요. 오늘은 관계 속에 숨겨진 매혹적인 대화의 비밀 상대방의 표정을 읽어야 하는 이유에 대해서 말씀을 좀 드려 보겠습니다. 표정은 말보다 강하다 라는 얘기가 있죠. 이렇게 한번 예를 들어 볼게요. 친구가 여러분들에게 나 방금 해고를 당했어 라고 얘기를 했다 라고 해 볼게요. 친구는 상사를 좋아한적이 결코 없고요. 사무실까지 1시간 반을운전해야 했던 것도 있습니다. 그래서 .. 2022. 9. 13. 이전 1 다음
