사람관계비법1 세일즈 상품판매 잘하는 법. 사람관계, 대인관계 및 편하게 대화하는 방법 스킬까지 전반적으로 다룬 기본에 충실한 교양서적 - 세일즈 펀더멘탈 ' 강세환' - 세일즈는 우리 주변에 흔하게 볼 수 있지만 나 자신에게는 익숙치 않은 것이라고 생각한다. 누군가를 통해 물품과 상품을 권유 받는 경우는 많지만 반대의 케이스는 별로 없는 것이다. 나 역시 그런 경우가 더 많기도 하다. 세일즈를 하는 사람들을 보면 때때로 불편하다는 느낌을 받고는 한다. 세일즈맨들은 본업을 위해 어떻게든 물품을 팔아야 하기 때문이다. 더 나아가 약간의 강요 형식으로 이어지기도 한다. 내가 만약 세일즈를 해야 하는 상황이면 어떨까에 대해 수없이 시뮬레이션 해 보았다고 생각한다. 물품의 매력에 대해 어필하고, 고객을 설득하기 위해 어떤 화법을 써야할까 고민한다. 거절의 경우를 대비한 답변까지도 준비해본다. 수많은 변수가 생길 수 밖에 없는 업종이라 생각한다. 사람들은 한명한명이 모두 제각각 다.. 2020. 2. 20. 이전 1 다음
