잘못했을때 효과적인 사과방법 3가지 (인간관계 고민)

개인적으로 잘못한 후에 어떻게 해야할지 고민하며 곤란해한 적이 많았던 것으로 기억한다. 

인간관계, 사회생활에 있어서 실수와 잘못은 필수불가결한 부분이기 때문이다. 이때 중요한 것은 어떤 방식으로 사과할까라는 부분이라고 생각한다.

 

아래 링크드린 영상을 10분이라도 천천히 보시기를 추천드린다. 모든것에 완벽한 정답은 없지만 알아두면 좋을법한 팁이 될 수는 있다고 생각하기 때문이다.

또한 여러분들도 살아가며 늘 실수하고, 실패하고, 사과해야 할 일과 마주하고 있기 때문이다.

하루 10분 정도는 살아가며 생각해볼 수 있는 소소한 팁을 들어보는것은 어떨까??^^

 

난 화가나있어. 어서 사과해줬음 좋겠네??

서로간에 마음에 상처 주지 않는 방법에 대해 고민하고 있었다면 아래의 팁들이 도움이 될것이라 생각한다.

사람의 마음까지 녹이는 사과솜씨라는 제목으로 소개하고자 한다.

 

첫번째, 잘못은 바로 인정하고 사과하라. 우리는 일상적으로 아래와 같은 일을 경험하게 된다고 생각한다.

길을 걷다 무심코 다른사람과 부딪히는것. 본의 아니게 동료에게 상처를 주는것.

이런것들은 대부분 진심어린 사과 한마디면 금방 오해가 풀어지는 부분이라 말하고 있다.

 

강연 도중에 실수로 잘못된 정보를 제공했다면 내용을 바로잡고 바로 사과하면 되는것이다.

책 상처주지 않고 할말 다하는 말솜씨에서는 영국 엘리자베스 여왕의 이야기를 소개하고 있다.

왕실 공원에서 비둘기에 모이를 주던 어린 소녀가 손가락을 쪼이고 말았다.

어린소녀 엘리사는 영국 엘리자베스 여왕에게 편지를 쓰게 된다.

이 편지에 대해 성심성의껏 사과 답변을하게 되고 여왕 자신의 기품을 지키면서도 영국 국민에 대한 사랑을 드러낼 수 있었다고 한다

 

비둘기가 내 손을 쪼았어. 아야했다구 ㅠㅠ

두번째, 사과하기 만큼 중요한것 중 하나가 사과받기이다. 인격이 높은 사람은 필요할 때면 언제든지 체면을 내려놓고 주저없이 사과한다고 말한다.

이러한 행동이 결코 말처럼 쉬운것은 아닐 수 있다.

그래서 사과를 하는 사람에게 사과를 받는 사람도 친절하게 수용하려는 노력을 해야한다고 생각한다.

'저에게 사과하기 까지 얼마나 마음을 쓰셨을지 잘 압니다^^'

 

구체적으로 사과를 하는 단계를 아래와 같이 제시하고 있다.

1. 자신이 무엇을 잘못했는지 이해한다. (책임감을 바탕으로 자신의 잘못을 인정하는것)

2. 사과를 받는 사람의 입장을 생각해라

3. 단도직입적으로 사과해라 (잘못을 솔직담백하게 인정하고 변명하지 않는것)

4. 직접 말로 사과하기 힘들다면 다른 매개체를 이용해라

5. 다른 사람에게 사과의 뜻을 전하게 하라

6. 잘못을 바로잡고 용서를 얻으라

 

그냥 잘못했다고 한번 말해주면 안되니??

 

세번째, 물러서는 것은 더 나아가기 위해서이다. 잘못을 알고도 고칠 줄 모르면 그만큼 평판이 나빠지기 때문이라 생각한다. 

반대로 자신의 잘못을 알고 고치는 사람은 타인에게 칭찬을 받고 체면도 지킬 수 있는 것이다.

 

사과는 화난 토끼도 춤추게 한다??(^^)

노벨상 수상자 데이비드 볼티모어의 일화를 소개하고 있다.

록펠러대학에 총장으로 영입되던 당시에 논문 데이터 조작에 휘말리게 된것이다. 

그는 억울한 마음에 끝까지 날조한 것이 아님을 변명했다.

'의회가 학술활동에 정치적으로 간섭하려 합니다. 저는 억울합니다'

록펠러대학 이사회는 결국 그가 총장을 맡기 부적합한 인물이라 결정했다고 한다. 

 

자신의 잘못을 용감하게 인정하는 것은 다른 사람들이 그 사람의 넓은 도량을 확인하는 기회가 될 수 있다고 생각한다. 

우리가 두려워해야 할 것은 실수자체가 아니다.

그것을 인정하지 않는 자기 자신이다.

 

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상처 주지 않고 할 말 다하는 말솜씨:똑같은 말이라도 이렇게 해야 마음이 다치지 않지

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오늘 요약드렸던 팁들이 조금이라도 도움이 되셨다면 댓글, 좋아요 부탁드립니다^^

더 자세한 세부내용은 아래 영상을 시청해주세요!!

youtu.be/2mBSHdHlI_0

 

#사진 : Pixabay 이미지 참조

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