좋은이야기 스토리텔링 4가지 방법 3가지 기준 (마케팅 팁)

전 현재 비즈니스를 하고 있지는 않지만 저만의 비즈니스를 준비하는 단계에 있는 사람으로서 말씀을 드리고자 합니다.

어려움과 애로사항이 굉장히 많습니다. 왜냐면 사업이란 건 누군가 알려 준다 라기보다는 본인이 경험하고 깨우치고 고쳐 나가는 과정이 가장 중요하다 라고 생각이 되기 때문인데요.

비즈니스에 스토리가 반드시 필요한 이유가 무엇일까.
죽어가는 기업도 살리는, 죽어가는 기업도 심폐소생 시킬 수 있는 스토리의 힘에 대해서 얘기를 해 보는 겁니다.

비즈니스에 스토리가 필요한 이유 4가지와 3가지 기본틀을 말씀 드리겠습니다.
이것만 알게 되면 여러분들은 당장 사업에서 성공할 수 있는 발판이 마련된거나 다름이 없다고 생각해요. 스토리가 없는 브랜드는 살아남지 못한다 라는 이야기 부터 한번 해 볼게요.

비즈니스에서 가장 분명한 간극은 고객과 기업 사이의 거리라고 얘기를 합니다.
이 간극을 잇는 사람이 승리 한다는 것이죠. 이 간극을 이어 주라는 겁니다.

더 잘 파는 사람 더 잘 홍보하는 사람
더 좋은 인재를 데려 오는 사람
더 잘 개발하는 사람
더 잘 만들어 내는 사람
더 잘 소통하는 사람이 승리한다는 겁니다

▶제가 말씀드릴 3가지 요소에 우선 통달 해야 됩니다.

첫 번째는 주의 끌기

주의를 끌고 관객을 사로 잡아야 한다는 거죠. 애초에 여기 제품 있다는 사실부터 알려야하기 때문입니다.

두 번째는 영향을 미치기

고객들로 하여금 내가 원하는 행동을 하게끔 만드는 거예요.

세 번째는 바꿔놓기 입니다

관객을 바꿔 놓은 거죠. 즉 구매하게 만든다 라는 겁니다.

제품 구매 결정의 95%는 소비자가 인식하지 못하는 상황에서 무의식적으로 이미 내려 지고 있습니다.
이 말은 뭐냐면 어떻게든 인간정신의 깊숙한 곳을 파고들기만 한다면 된다는 의미였어요. 결국 주의를 끌고 영향을 미치고 사람을 바꿔놓는 이 전략이 바로 스토리텔링이었다 라는 겁니다.

 

▶우선 훌륭한 스토리의 4가지 요소를 먼저 말씀 드려 볼게요.

첫 번째는 분명한 캐릭터입니다. 모든 스토리에 영웅이 필요한 건 아니에요. 우리에게 필요한 건 분명한 캐릭터입니다. 주의를 끌고요 공감대를 형성할 수 있는 캐릭터죠. 스토리에는 단일한 캐릭터 그러니까 명확하게 구별되는 여러 명의 캐릭터가 필요한 겁니다.

두 번째는 진실한 감정이에요. 사건을 그냥 쭉 늘어놓는다고 해서 훌륭한 스토리가 되지는 않아요. 좌절 그리고 경이로움, 호기심 처럼 간단한 흔한 감정도 상관 없습니다. 중요한 건  스토리를 듣는 사람의 감정을 통해서 공감하고 빠져들게 되는 겁니다.

세 번째는 중요한 순간입니다. 구체적인 지점을 얘기하는 거예요. 특별한 순간이죠. 효과적인 스토리가 되려면 그 생생한 어떤 순간이 꼭 필요합니다. 이 순간을 적극적으로 만들어냄으로써 스토리를 더 오래 기억하게끔 만드는 겁니다.

네 번째는 구체적인 디테일입니다. 디테일은 자세할수록 좋은 거예요. 말 그대로 디테일이죠. 강력하고 오랫동안 기억되는 스토리는 디테일을 잘 활용합니다.

 

▶스토리텔링에 반드시 필요한  3가지 기준 틀을 말씀드리겠습니다

첫 번째는 기준입니다. 아주 형편없는 스토리에는 공통점이 하나 있다 라고 해요. 아무도 신경쓰지 않는다 라는 거죠. 아무도 들으려고 하지 않는 거예요. 기준이란 건 분명한 캐릭터와 그들의 감정을 소개하는 겁니다.

나 저 사람 어떤 사람인지 알아
무슨 얘기 하는 건지 알 거 같아
왜 저렇게 느끼는지 알 거 같아
이런 거죠

두 번째는 폭발입니다. 폭발이란 변화 입니다. 무언가를 깨달을 수도 있고 결단을 내릴 수 있는 겁니다. 실제로 어떤 사건이 일어날 수도 있는 거고요. 갑자기 달라지는 지점을 얘기하는 겁니다.

세 번째 새로운 기준입니다. 폭발이 이후에 내 삶이 어떠한지 내 삶에 어떤 변화가 생겼는지관객들에게 털어 놓은 겁니다. 리뷰를 통해서 고객에게 얘기를 해 주는 거예요. 생생한 리뷰와 경험기 입니다. 내가 지금 뭘 알고 있는지 내가 왜 더 현명하고 강해졌는지 혹은 어떻게 달라지고자 노력하고 있는지를 들려 주는 겁니다.

오늘 제 이야기를 들어 보시고 여러분들이 느꼈던 생각 그리고 의견을 댓글로 한 번 남겨 주십시오.

좋은 이야기 좋은 스토리텔러의 특징 갖춰야 할 요소에 대해서 4가지 기본요소와 3가지 기본 틀에 대해서 말씀을 좀 드려 봤습니다.

오늘 말씀드렸던 내용이 여러분들께
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